อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

aw88 กำหนดกติกาการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงฟีเจอร์และช่องทางการชำระเงินต่าง ๆ อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายคุกกี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
aw88 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้? ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบกลับคุณด้วยภาษาไทยและข้อมูลที่ตรงประเด็น ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีในแอปหรือเว็บ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มขอตรวจสอบข้อมูลได้ทันที

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

aw88 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักความโปร่งใส คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นานแค่ไหน และนำไปใช้อย่างไร หากต้องการขอสำเนาหรือแก้ไขข้อมูล ทำได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยไม่ต้องรอผ่านขั้นตอนยุ่งยาก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมด รวมถึงที่เชื่อมกับ PromptPay และ Wallet ถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ในมือถือให้ต่อเนื่อง คุณตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามกำหนดที่แจ้งในนโยบาย

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ทีมงานจะยืนยันคำขอภายในเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การใช้งานตามกฎหมาย และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน aw88 ตอบให้ตรงจุด ไม่มีศัพท์เทคนิคยุ่งยาก

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีในแอปหรือเว็บ เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายนโยบายที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือจำเป็นต้องดำเนินการทางเทคนิคเพื่อให้บริการชำระเงินทำงานได้

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบาย

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นระยะ โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางหลักที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต