อ้างอิง

ทุกคำถามที่คุณอยากถาม เราตอบครบที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงิน หรือการเข้าใช้งานผ่านมือถือ — หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรง ๆ ไม่อ้อมค้อม

สมัครบัญชีง่ายฝาก-ถอนผ่านมือถือซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือรองรับ PromptPay และ Wallet
aw88 ทุกคำถามที่คุณอยากถาม เราตอบครบที่นี่
ช่องทางติดต่อเรา

ซัพพอร์ตที่ตอบตรงประเด็น

มีคำถามเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบ? ทีมซัพพอร์ตของเราตอบเป็นภาษาไทย ติดต่อผ่านไลฟ์แชทหน้าเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาได้ตลอด ผู้เล่นในพัทยาและภูเก็ตใช้ช่องทางเหล่านี้ได้เหมือนกันทุกประการ ไม่มีขั้นตอนพิเศษ แค่แจ้งปัญหาและเราจะดูแลให้

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามได้เลยจากหน้าเว็บหรือมือถือ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

เหมาะสำหรับเรื่องบัญชีที่ต้องแนบภาพหรือเอกสารประกอบ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับในเวลาทำการ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาเข้าระบบไม่ได้ รายการค้างอยู่ หรือยืนยันตัวตน แจ้งมาได้ทันทีผ่านช่องทางใดก็ได้

สิ่งที่ aw88 มีให้คุณ

aw88 เข้าถึงได้จากมือถือและเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ — เปิดบัญชีครั้งเดียว ใช้ได้ทุกอุปกรณ์ ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วระบบจะยืนยันรายการให้ในขั้นตอนเดียวกัน ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการเป็นภาษาไทย คุณไม่ต้องโทรไปที่ใด ส่งข้อความหาเราได้โดยตรง

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy3
วิธีเข้าใช้งาน — มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอป2
ระบบเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินSSL
ภาษาที่ใช้งานและซัพพอร์ตในประเทศไทย
ทำไมต้อง AW88

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกวัน

aw88 ออกแบบมาให้ใช้งานได้จริงบนมือถือ ไม่ว่าจะฝาก ถอน หรือติดต่อซัพพอร์ต ทุกขั้นตอนทำได้โดยไม่ต้องสลับแอป การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยืนยันทันทีในแอปธนาคาร ส่วนการถอนเงินผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอน ข้อมูลบัญชีของคุณเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านแชทสดและช่องทางในประเทศ พร้อมช่วยทุกเรื่องตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีไปจนถึงการชำระเงิน

ชำระเงินในประเทศ

ฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ต้องโอนข้ามธนาคารหรือแลกเปลี่ยนสกุลเงิน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ พร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนเข้าใช้งาน

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดเป็นภาษาไทย ช่วยแก้ไขปัญหาบัญชี การฝากถอน และคำถามด้านเทคนิค

เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ต่อเนื่อง บัญชีเดียวกัน ยอดเงินเดียวกัน ไม่ต้องลงทะเบียนใหม่

aw88 รู้จัก aw88 ก่อนเริ่มใช้งาน

รู้จัก aw88 ก่อนเริ่มใช้งาน

aw88 สร้างขึ้นสำหรับคนไทยที่ใช้มือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากเงิน ทุกขั้นตอนทำได้บนหน้าจอเดียวโดยไม่ต้องสลับแอป คุณฝากเงินได้ทันทีผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แค่เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่ สแกน หรือโอนตามหมายเลขที่ระบบแสดงให้ แล้วยืนยัน PIN — เงินเข้าบัญชีโดยไม่ต้องรอนาน การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของคุณ หน้า FAQ นี้ครอบคลุมทุกหัวข้อที่คุณต้องรู้ — ตั้งแต่การตั้งรหัสผ่าน การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงการแจ้งปัญหาบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ฝากและถอนเงิน
  • ชำระเงินในประเทศ

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด

รวมคำตอบสำหรับเรื่องที่คุณอาจสงสัยก่อนสมัครหรือเริ่มใช้งาน ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยทางแชทสดได้ทันที

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง แล้วโอนจากแอปธนาคารของคุณ ระบบจะยืนยันยอดฝากเมื่อธุรกรรมผ่าน

ใช้ได้เลย เลือก Wallet ในช่องชำระเงิน ระบุจำนวน แล้วยืนยันในแอป Wallet ของคุณ ยอดจะเข้าบัญชีหลังได้รับการยืนยัน

การถอนผ่านช่องทางในประเทศอย่าง SCB Easy หรือ PromptPay จะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรอบการดำเนินการของแต่ละวัน

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบุอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ แล้วรอรับ OTP เพื่อตั้งรหัสใหม่

บัญชีเดียวรองรับทั้งสองอุปกรณ์ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ได้ ยอดเงินและประวัติการเล่นจะซิงค์อัตโนมัติ

แชทสดภาษาไทยพร้อมรับเรื่องผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง นอกจากนี้ยังมีช่องทางอีเมลสำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต